Управление водителями Управление водителями

О компании Raiden

История Raiden началась в далеком 1991 году, когда цивилизованный рынок транспортных услуг только делал первые шаги. Сегодня группа компаний Raiden — эталон качества и признанный пример для подражания в индустрии транспортного обслуживания корпоративных клиентов.
Управление водителями

Raiden — комплексный провайдер транспортных услуг

для среднего и крупного бизнеса
Транспортное обслуживание Raiden —
это больше, чем предоставление автомобиля с водителем. Мы уверены, что для эффективного сотрудничества и успешной реализации проектов необходима искренняя забота и внимание, доброжелательность и неподдельная душевная теплота.
Управление водителями
Что нам нравится
в наших клиентах
?

Наших клиентов отличает прагматичность: они посвящают себя профильным бизнес-процессам, а вспомогательные функции своего бизнеса доверяют профессионалам. Другое объединяющее их достоинство — высокий уровень управленческой культуры: они ценят безопасность и комфорт своих сотрудников.

А еще они знают, что стоимость услуг определяется уровнем оказываемого сервиса.

Управление водителями
Чем мы нравимся нашим клиентам?

Raiden не позиционирует себя как обычная аутсорсинговая компания. Мы глубоко вникаем в специфику клиента, погружаемся в его бизнес, выясняем инсайты и истинные транспортные потребности.

Вмеcте с клиентом мы рассматриваем инструменты из нашего богатого арсенала, которые можем применить в данном конкретном случае. Объединившись в достижении цели, вместе мы строим индивидуальное, наилучшее решение задачи из деталей конструктора Raiden.

Мы не стремимся предложить самые дешевые услуги, но клиент всегда детально представляет из чего складывается стоимость.

Raiden — это уверенность в качестве услуг, надежность и безопасность на каждом этапе сотрудничества.

Raiden — эксперт высочайшего класса.
Мы делаем профессиональные заключения,
даем советы и рекомендации
Мы создаем непревзойденный для индустрии уровень сервиса, выстраивая долгосрочные и взаимовыгодные отношения. Профессиональная команда, огромный опыт, налаженные партнерские связи, твердые принципы и действительно гибкий, индивидуальный подход позволяют нам с блеском решать любые задачи.
Наш девиз:
«Просто выбери путь!» Об остальном позаботится Raiden.
Принципы Raiden
Принципы Raiden

ВСЕГДА СТАВИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ НА ПЕРВОЕ МЕСТО

ЦЕНИТЬ ВРЕМЯ ПАССАЖИРА

ДОРОЖИТЬ ДОВЕРИЕМ КЛИЕНТА, ПРИХОДИТЬ НА ПОМОЩЬ В САМЫХ НЕСТАНДАРТНЫХ СИТУАЦИЯХ

Для этого мы:

Следим за состоянием наших автомобилей, выдаем рекомендации по максимально эффективному их использованию, делаем всегда больше, чем требуется, если дело касается вопросов безопасности.

Учим наших водителей. На тренингах они отрабатывают необходимые модели поведения и прочно усваивают принципы, которых так не хватает обычным водителям:

  • Подавать машину вовремя
  • Плавно и безопасно водить автомобиль
  • Готовиться к встрече пассажира
  • Ожидать пассажира (в нужном месте, в нужное время, учитывая все пожелания клиента)
  • Приветствовать пассажира
  • Согласовывать маршрут и предупреждать беспокойство пассажира
  • Общаться с пассажиром в соответствии с этикетом. Вступать в коммуникацию только по желанию Клиента
  • Быть дружелюбным и избегать конфликтных ситуаций
  • Благодарить пассажира — в первую очередь, за оказанное нам доверие

Остались вопросы?
Давайте встречаться!

+7 495 789 37 14 , доб.981

Напишите нам!


×
Что дальше?
Связаться с менеджером
Вернуться к диалогу